Maestría en Ingeniería y Gestión de Calidad

La globalización y el uso creciente de las nuevas tecnologías y comunicaciones electrónicas han propiciado que las organizaciones se encuentren en una búsqueda permanente de estrategias de mejora, con el objetivo de ofrecer  productos o servicios de alta calidad, optimizar recursos  y como consecuencia, conservar la lealtad de sus clientes.
Las empresas mexicanas, conscientes de la necesidad de convertirse en organizaciones de clase mundial, requieren introducir o reforzar modelos, normas y estándares que les permitan ser competitivas y tener una mejora continua en las operaciones que realizan de forma rutinaria.
La UIA León y el CIMAT (Centro de Investigación en Matemáticas), a través de este programa de maestría, buscan dar respuesta a la necesidad de incrementar la competitividad de las organizaciones regionales, a través de la formación de profesionistas altamente capacitados, que desarrollen estrategias innovadoras en beneficio de sus compañías y de la sociedad, mediante acciones concretas  como las siguientes:

• Implementar  exitosamente  modelos de calidad.
• Manejar los recursos humanos dentro de los modelos de calidad.
• Planear y administrar procesos  de mejora.
• Desarrollar proyectos de calidad y mejora continua utilizando técnicas y herramientas innovadoras.
• Desarrollar proyectos que incrementen la competitividad.
• Evaluar proyectos de inversión de sistemas de calidad y/o mejora a través de técnicas y/o metodologías
• Objetivos del Programa.

Objetivo General

Formar profesionistas que posean una visión sistémica de la realidad, capaces de encontrar, analizar y proponer soluciones socialmente responsables a problemas de las organizaciones, que al mismo tiempo, busquen fomentar la mejora continua, la competitividad y la calidad.
Formar profesionistas capaces de ofrecer soluciones integradoras, a través de la aplicación de conocimientos de diferentes disciplinas como estadística, administración de recursos materiales y humanos, liderazgo, sistemas y metodologías de calidad.

Perfil de Ingreso

Este programa está dirigido a profesionistas egresados de las licenciaturas en ingeniería, administración o áreas afines, con las siguientes características:

• Capacidad de lectura y comprensión de textos en inglés.
• Conocimientos básicos de estadística y computación.
• Habilidades para la detección y análisis de oportunidades de mejora.
• Habilidad para el manejo de software para diferentes aplicaciones.
• Gusto por la innovación y el cambio, mantenido un perfil de liderazgo y trabajo en equipo.

Perfil de Egreso

Al finalizar el programa el egresado será capaz de:

• Proponer soluciones con una visión sistémica e innovadora de alto impacto, utilizando tecnología en las organizaciones para incrementar su competitividad.
• Realizar propuestas alternativas, evaluando el  impacto  de las mismas y extrapolando los resultados a nuevas situaciones.
• Facilitar la formación y el desarrollo de grupos de trabajo, ejerciendo un liderazgo colaborativo, así como de redes de conocimiento, para promover el aprendizaje continuo de las personas que participan en la organización, con la finalidad de alcanzar las metas propuestas de acuerdo con criterios ético-sociales.
• Contribuir a la integración de sistemas de calidad, gestión ambiental, seguridad e higiene entre otros, para una mejor respuesta a la sociedad por parte de organizaciones empresariales,  gubernamentales y no gubernamentales, en él área de servicios y manufactura.
• Reconocer el valor y la dignidad de las personas internas o externas a las organizaciones, para que sea a través de ellas que se logren los objetivos planteados y las instituciones tengan valor para la sociedad.

Plan de estudios

Área Básica

• Métodos estadísticos para la calidad
• Modelos de calidad
• Costos de calidad y evaluación de proyectos
• Planeación experimental y optimización
• Introducción a la confiabilidadTécnicas de calidad Orientadas al cliente

Área Optativa

El programa cuenta con dos áreas de terminación: Ingeniería de Calidad ó Gestión de Calidad, cada una de ellas con objetivos particulares. Los alumnos eligen su área de terminación a través de la elección de cuatro materias optativas

• Terminación en Gestión de Calidad
  • Gestión estratégica
  • Administración de sistemas integrados
  • Pensamiento sistémico
  • Cultura y comportamiento organizacional
  • Liderazgo de calidad
• Terminación en Ingeniería de calidad
  • Diseño robusto
  • Seis sigma esbelto
  • Pensamiento sistémico
  • Confiabilidad I
  • Simulación
  • Monitoreo de procesos
  • Sistemas de medición

Área de Titulación

• Seminario de opción terminal
• Seminario de titulación

Estudios con reconocimiento de validez oficial.

Duración

Dos años como alumno regular.

Horarios

Viernes de 15:00 a 21:00 hrs. y
Sábados de 9:00 a 15:00 hrs.
Sesiones semanales.

Admisiones

Inicio de clases: Enero 2011.

Costo del Programa

Mensualidad: $ 4,631.00
costos Otoño 2009
No hay costo de ficha ni inscripción

Planta Docente

Se integran con maestros y Doctores de la Universidad Iberoamericana León y del centro de investigación en Matemáticas CIMAT, así como de otras instituciones de prestigio en el ámbito de la educación superior.

Jorge Domínguez Domínguez  obtuvo la Licenciatura en Física y Matemáticas en el Instituto Politécnico Nacional, la Maestría en Estadística e Investigación de Operaciones en la Universidad Nacional Autónoma de México y el Doctorado en Estadística en la Universidad Politécnica de Valencia. Es investigador del CIMAT desde 1986 y miembro del Sistema Nacional de Investigadores en el Nivel I dentro del Área de Física, Matemáticas y Ciencias de la Tierra.
Desde hace varios años Jorge ha trabajado en temas de diseño de experimentos, modelación estadística y optimización estadística de procesos. En el aspecto de investigación, recientemente ha investigado sobre modelos lineales generalizados en el contexto del diseño robusto; solución de problemas de manufactura mediante las metodologías Seis Sigma, Shainin y Taguchi, así como en optimización conjunta de diseño de parámetro y de tolerancias para evaluar su impacto en costos de la calidad.
Jorge tiene amplia experiencia como instructor y asesor estadístico en diferentes empresas e instituciones como Univex, Motorola, LAPEM-CFE, CENAM, INEGI, PEMEX, Gomma, Bader de México, Manufacturera de Aparatos Eléctricos, Texas Instruments, Termo-eléctrica- Sal., Mission Hills, Mabe, SLP, COMEX, CIATEC y CUINBA.

Enrique Raúl Villa Diharce obtuvo la Licenciatura en Matemáticas en la Universidad Autónoma de Puebla, la Maestría en Estadística e Investigación de Operaciones en la Universidad Nacional Autónoma de México y el Doctorado en Ciencias con opción en Probabilidad y Estadística en el CIMAT. Es investigador del CIMAT desde 1997.
En el aspecto de investigación, recientemente ha trabajado en los temas de optimización en confiabilidad, riesgos en competencia en la modelación y análisis de datos de confiabilidad. El desarrollo de su investigación está fuertemente relacionado con el trabajo de vinculación en la industria.
Otros de sus intereses de vinculación es el tema de metrología, en donde ha impulsado la aplicación de la estadística, principalmente en el Centro Nacional de Metrología a través de cursos talleres y diplomados.

Román de la Vara Salazar obtuvo la Licenciatura en Matemáticas en la Universidad de Sonora, la Maestría en Estadística de la Universidad de Guanajuato y el Doctorado en Ciencias con orientación en Probabilidad y Estadística en el CIMAT. Trabaja en el CIMAT desde 1992, actualmente labora en la Coordinación de Servicios Tecnológicos.
Desde hace varios años Román ha trabajado en los temas de optimización estadística de procesos, control estadístico de procesos, seis sigma y diseño de experimentos. En el aspecto de investigación, recientemente terminó su doctorado, donde trabajó sobre la detección de efectos activos en experimentos factoriales no-replicados con posibles datos anómalos y bajo condiciones de no normalidad.
Román ha participado de manera muy activa en labores de vinculación en estadística industrial, entre sus casos de éxito se encuentra su participación como instructor y coordinador del proyecto de maestría impartido a personal del Programa Seis Sigma de Mabe. A raíz de este programa, materias como confiabilidad y optimización de procesos, se comenzaron a aplicar con éxito en proyectos seis sigma de la propia empresa. 
Asimismo, tiene amplia experiencia como instructor y asesor estadístico en diferentes empresas e instituciones como Kodak, CENAM, Chicles Canel's, Motorola de México, Lucent Technologies, General Motors de México, IBM, PEMEX, entre otras.

Manuel Darío Hernández Ripalda obtuvo la Licenciatura en Ingeniería Industrial en el Instituto Tecnológico de Celaya y la Maestría en Ingeniería Industrial en ITESM, campus Monterrey.
Es profesor en el Instituto Tecnológico de Celaya, a nivel licenciatura y maestría.
Es instructor del programa FORD – ITESM y del programa Olas de capacitación SEIS SIGMA en Mabe.

Ha realizado actividades de consultoría en áreas de Calidad en Polaroid, TREMEC, VELCON,  Presidencia Municipal de Celaya,  organismo operador de agua de Celaya, Black & Decker, Expor San Antonio, Mabe, PPG y AAM, entre otras empresas. Es asesor corporativo en la iniciativa SEIS SIGMA de GE-Mabe.

Requisitos

De Admisión:

• Ser Licenciado en áreas afines, o bien ser pasante acreditado a satisfacción de la Dirección de Servicios Escolares que obtendrá el grado de licenciatura.
• Entrevista con el Coordinador de la Maestría.
• Carta de intención de motivos.
• Currículum Vitae.
• 2 Fotografías tamaño Infantil.
• Presentar Original  de Acta de nacimiento.
• Presentar copia de título y cédula profesional.
• Examen de ubicación de inglés.

Documentos para Inscripción:

• Acta de nacimiento original.
• Copia notariada del Título y  Cédula profesional.
• Copia de constancia de examen recepcional (en caso de no tener el título y cédula).
• CURP (2 copias)
• Dos fotografías tamaño credencial a color de frente
• Pago de primera mensualidad.

Informes

Universidad Iberoamericana León
Blvd. Jorge Vértiz Campero 1640,
Col. Cañada de Alfaro, C.P. 37238, León Gto.
Tel. (477) 7 10 06 00 ext. 1104  Fax. 7 11 54 77
01800- 800 38 39
promocion.posgrados@leon.uia.mx

Departamento de Ingenierías
Tel. Directo (477) 7 10 06 93
ingenieriaygestiondecalidad@leon.uia.mx

Dirección de Servicios Escolares
Tel. (477) 7 10 06 00 ext. 2009

En la Ibero León

• Contamos con acreditación de FIMPES (Federación de Instituciones Mexicanas Particulares de Educación Superior).
• Nuestra Universidad es una obra educativa de la Compañía de Jesús.
  Formamos parte de la red universitaria más grande del mundo. Más de 200 universidades jesuitas en los cinco continentes.
• Compartimos una tradición educativa de más de 450 años, iniciada por San Ignacio de Loyola.
• Con siete Universidades Jesuitas en el país: México, Guadajalara, León, Puebla, Tijuana, Torreón, Acapulco.
• Programa de Intercambio Estudiantil con más de 150 universidades extranjeras en convenio.
• Nos caracteriza la formación de profesionales con alto nivel académico y visión de futuro, que dan énfasis a los valores y al compromiso social.